Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

La presente informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito Pulsora e di chi effettua un acquisto, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

1. Titolare del trattamento
Hassane Sakhaoui – Corso Peschiera 170, 10139 Torino (TO), Italia
Email: hsakhaoui68@gmail.com

2. Quali dati trattiamo
- Dati di contatto e di spedizione: nome, cognome, indirizzo, email, numero di telefono.
- Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, cronologia degli ordini, resi.
- Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti dai fornitori di servizi di pagamento (es. Shopify Payments, PayPal). Non vediamo né conserviamo i numeri completi delle carte.
- Comunicazioni: i messaggi che ci invii via email o modulo di contatto.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi la Cookie policy: pulsora.it/pages/cookie-policy).

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Gestire ordini, spedizioni, resi e assistenza – esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Adempiere agli obblighi fiscali e contabili – obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
- Prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito – legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Inviare newsletter e offerte via email – solo con il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni email.
- Statistiche e pubblicità personalizzata (es. Meta Pixel) – solo con il tuo consenso ai cookie (art. 6.1.a GDPR), modificabile in qualsiasi momento.
Il conferimento dei dati necessari all'ordine è indispensabile: senza di essi non possiamo evadere l'acquisto. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

4. A chi comunichiamo i dati
I dati sono trattati solo da soggetti che ci aiutano a fornire il servizio, nominati ove necessario responsabili del trattamento:
- Shopify International Ltd. (Irlanda), piattaforma che ospita il negozio. Per alcune funzioni Shopify agisce come titolare autonomo: vedi la sua informativa su shopify.com/legal/privacy/app-users.
- Fornitori di servizi di pagamento, che trattano i dati di pagamento secondo le proprie informative.
- Fornitori e magazzini che preparano e spediscono i prodotti, e corrieri che li consegnano: ricevono nome, indirizzo e telefono necessari alla consegna.
- Meta Platforms Ireland Ltd., solo se hai accettato i cookie di marketing, per misurare e personalizzare le inserzioni.
- Autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.
I dati non vengono venduti a terzi.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio quelli che spediscono gli ordini o i servizi tecnologici di Shopify e Meta) possono trovarsi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).

6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati degli ordini e documenti fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
- Dati per l'assistenza: il tempo necessario a gestire la richiesta, e comunque non oltre 24 mesi.
- Dati per newsletter e marketing: fino alla revoca del consenso.
- Account cliente: finché non chiedi di cancellarlo.
- Cookie: per le durate indicate nella Cookie policy.

7. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, ricevere i dati in un formato portabile e revocare il consenso dato, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati (artt. 15-22 GDPR). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a hsakhaoui68@gmail.com: risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese UE in cui vivi.

8. Minori
Il sito non è rivolto ai minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, scrivici e li cancelleremo.

9. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati, tra cui la connessione cifrata (HTTPS) del sito e l'accesso limitato ai soli soggetti autorizzati.

10. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento in alto.