Termini e condizioni del servizio

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026

1. CHI SIAMO
Il sito Pulsora è gestito da Hassane Sakhaoui,  Torino (TO), Italia. Email: hsakhaoui68@gmail.com.
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite il sito e si applicano a ogni ordine. Effettuando un ordine dichiari di averle lette e accettate.

2. PRODOTTI
Le caratteristiche dei prodotti sono descritte nelle rispettive pagine. Le immagini hanno valore illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto reale per colori e dettagli.
I prodotti sono dispositivi per il benessere e il relax, non dispositivi medici: non sono destinati a diagnosticare, curare o prevenire malattie. Prima dell'uso leggi le istruzioni. In caso di pacemaker o altri dispositivi impiantati, gravidanza, epilessia, problemi cardiaci o altre condizioni di salute, consulta il tuo medico prima di usare dispositivi a impulsi elettrici (EMS) o a calore.

3. PREZZI
I prezzi sono indicati in euro e comprendono tutte le imposte applicabili. Le spedizioni in Italia sono gratuite. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; all'ordine si applica il prezzo indicato al momento dell'acquisto.

4. ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine. Possiamo annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nel prezzo o sospetto di frode; in tal caso ti rimborsiamo integralmente l'importo pagato.

5. PAGAMENTO
Il pagamento avviene al momento dell'ordine con i metodi indicati al checkout. I pagamenti sono gestiti da fornitori certificati: non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.

6. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Tempi e modalità di spedizione sono indicati nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto passa a te al momento della consegna.

7. DIRITTO DI RECESSO
Se sei un consumatore hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005).
Per esercitarlo scrivi a hsakhaoui68@gmail.com indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere. Dovrai rispedire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, integro e completo di accessori e confezione originale; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborseremo l'intero importo pagato entro 14 giorni dalla ricezione della tua richiesta, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto; possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo il prodotto o la prova della sua spedizione. Sei responsabile della diminuzione di valore del prodotto dovuta a un utilizzo diverso da quello necessario a verificarne natura e funzionamento.
Per motivi igienici, il recesso non si applica ai prodotti a contatto con la pelle sigillati e aperti dopo la consegna (art. 59 del Codice del Consumo).

8. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). In caso di difetto scrivici entro 2 mesi dalla scoperta, con una descrizione e una foto del problema: provvederemo alla riparazione, alla sostituzione o, se non possibili, alla riduzione del prezzo o al rimborso.

9. RESPONSABILITÀ
Non rispondiamo di danni derivanti da un uso del prodotto non conforme alle istruzioni o alle presenti condizioni, né di ritardi dovuti a cause di forza maggiore.

10. PRIVACY
I tuoi dati personali sono trattati secondo la nostra Privacy policy, disponibile sul sito.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi anche ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del Consumo.

12. MODIFICHE
Possiamo aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento. All'ordine si applica la versione pubblicata al momento dell'acquisto.